Rujukan Laman

Perjanjian Anda dengan inkagames

Dokumen ini menggariskan terma yang mengawal penggunaan akaun anda di inkagames.my, di wilayah yang disokong di Malaysia.

Terma AkaunDasar PrivasiPenggunaan SahPembayaran TempatanHak Pengguna
inkagames Perjanjian Anda dengan inkagames
HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan inkagames sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan terma anda ke alamat e-mel sokongan kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di inkagames.my untuk mendapatkan penjelasan segera berkaitan terma.
Talian Bantuan Hubungi talian bantuan kami untuk perbincangan lanjut mengenai sebarang klausa terma yang memerlukan penjelasan…
KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara inkagames Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami menangani data peribadi anda dengan penuh rasa tanggungjawab dan telus. Setiap maklumat yang anda berikan digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun dan memproses transaksi anda di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan dengan penyulitan standard industri. Kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk menjalankan akaun dan memproses pembayaran melalui saluran tempatan Malaysia.

Penggunaan Kuki

inkagames.my menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi akaun dan meningkatkan pengalaman tapak. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan mengaktifkan amaran segera kepada e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data akan dilupuskan dengan selamat mengikut prosedur kami.

Permohonan Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan atau penghapusan data peribadi anda. Hantarkan permohonan kepada pasukan sokongan dan kami akan memprosesnya dalam masa 14 hari bekerja.

Pegangan Dasar

Semua perubahan terhadap terma dan syarat akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa, memberikan anda masa untuk menyemak dan membuat keputusan.

Soalan Tentang Terma dan Syarat inkagames

Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat akaun inkagames.my. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Terma dan syarat berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun di inkagames.my. Dengan menggunakan platform kami di wilayah yang disokong, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan.

Anda boleh memuat turun versi semasa terma dan syarat terus dari halaman ini pada bila-bila masa. Untuk salinan berformat PDF atau pertanyaan berkaitan versi lama, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dalam masa 24 jam respons.

Ya, terma penggunaan akaun meliputi semua saluran pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah pembayaran juga tertakluk kepada syarat penyedia masing-masing, yang hendaklah disemak secara berasingan.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun, bergantung kepada tahap pelanggaran. inkagames akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang tindakan diambil, kecuali dalam kes penipuan yang jelas.

Tidak. Sebarang perubahan terma memerlukan notis sekurang-kurangnya 7 hari kepada e-mel berdaftar anda. Penggunaan berterusan akaun selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang dikemas kini.

Hantarkan permohonan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan menyatakan nombor akaun dan jenis data yang ingin dihapuskan. Kami akan memprosesnya dalam masa 14 hari bekerja mengikut peraturan perlindungan data Malaysia.

Terma dan syarat inkagames.my terpakai kepada pengguna di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Maklumat bidang kuasa penuh tersedia dalam seksyen terma lengkap yang boleh diakses melalui pautan di bawah halaman ini.